Ikea ขอโทษลูกค้าหลังจากประสบปัญหาการขาดแคลนสินค้าเนื่องจากความแออัดในปัจจุบันที่ท่าเรือในสหราชอาณาจักร ผู้ซื้อที่โกรธแค้นบ่นว่าพวกเขาต้องเผชิญกับความล่าช้าในการสั่งซื้อและไม่สามารถติดต่อสายด่วนของผู้ค้าปลีกได้ ท่าเรือได้รับผลกระทบจากความต้องการนำเข้าที่พุ่งสูงขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากการเปิดประเทศอีกครั้งหลังการล็อกดาวน์ การกักตุนสินค้า Brexit และความเร่งรีบในช่วงคริสต์มาส Ikea กล่าวว่าคำสั่งซื้อเฟอร์นิเจอร์แพ็คแบนทำได้ยากขึ้นในช่วงเวลาที่ “มีความต้องการมากเป็นประวัติการณ์” ใน Twitter ลูกค้าที่โกรธแค้นคนหนึ่งกล่าวว่า: “คำสั่งซื้อของฉันล่าช้ากว่าหนึ่งสัปดาห์และ @IKEAUKSupport จะไม่ตอบกลับหรืออัปเดตสถานะการจัดส่งให้ฉัน” อีกคนหนึ่งกล่าวว่า: “@IKEAUKSupport ยังคงรอการตอบกลับสำหรับสิ่งที่เสียหายเมื่อฉันเปิดการจัดส่งของฉัน […]
